Soluciones de automatización por área
No partimos de una herramienta. Partimos del proceso: relevamos cómo funciona hoy, identificamos las reglas de negocio que lo gobiernan y construimos una automatización que trabaja con los sistemas que la empresa ya tiene instalados.
Finanzas y contabilidad
- Conciliaciones bancarias
- Cuadratura de libros contables
- Carga y validación de facturas
Ventas y gestión de pedidos
- Ingreso de pedidos y órdenes de compra
- Notas de crédito
- Estado de pedidos y notificaciones
Compras y abastecimiento
- Solicitudes y órdenes de compra en SAP
- Validación de OC, recepción y factura
- Seguimiento de entregas
Logística y comercio exterior
- Integración con el portal de Aduanas
- Carpetas y facturas de importación
- SAP y sistemas de depósitos
Operaciones y reportes
- Tablas transformadas en indicadores
- Información consolidada de varios sistemas
- Sistemas operativos integrados con SAP
IA aplicada a documentos
- Lectura de facturas y órdenes con IA
- Validación con reglas de negocio
- Carga en SAP u otro sistema
No automatizamos la pantalla. Automatizamos el proceso.
Un proceso administrativo no es una secuencia de clics. Es un conjunto de documentos que llegan mal, reglas que solo conoce quien hace el trabajo, y decisiones sobre qué hacer cuando algo no cuadra. Automatizar de verdad es cubrir todo eso.
Entrada
El documento o dato llega por donde llega hoy: correo, portal, carpeta o sistema.
Extracción
La IA lee el documento aunque el formato cambie entre emisores.
Validación
Contrastamos contra los maestros: cliente, material, precio y cantidad.
Reglas de negocio
Cálculos, conversiones y criterios, determinísticos y auditables.
Integración
Operamos en SAP u otro sistema con el mecanismo que el entorno permita.
Excepciones y trazabilidad
Lo que no valida queda aislado con su causa. Cada caso queda registrado.
Automatizaciones a medida
Muchos procesos administrativos no se automatizan con una herramienta estándar porque atraviesan sistemas que nunca fueron pensados para hablarse. Ahí construimos a medida.
Qué combinamos
Automatizamos procesos que combinan aplicaciones de escritorio, portales web sin integración disponible, ERP, casillas de correo, planillas de Excel, documentos PDF, bases de datos, APIs y las reglas internas que solo existen en la cabeza del equipo que hace el trabajo.
Cómo lo abordamos
Empezamos por entender el proceso como se ejecuta hoy, incluyendo los casos raros: qué se hace cuando falta un dato, cuando el documento viene mal, cuando el cliente pide una excepción.
Ese conocimiento es el que se pierde cuando una herramienta genérica automatiza solo la parte fácil, y es el que hace que una automatización siga funcionando el segundo mes.
Desarrollamos principalmente en Python, con RPA cuando hay que operar interfaces sin integración, e IA aplicada a documentos cuando hay que interpretar contenido variable. La elección técnica sale del proceso, no al revés.
BPO: operamos el proceso por ti
No todas las empresas quieren hacerse cargo de operar una automatización. Si prefieres delegar también la ejecución, la supervisión y el tratamiento de excepciones, esa es una opción sobre la mesa.
Qué incluye
- Ejecución del proceso automatizado según la frecuencia acordada.
- Supervisión de cada corrida y control de resultados.
- Tratamiento de las excepciones: revisión, corrección y reproceso de los casos que no pasaron una validación.
- Reporte periódico de lo procesado, lo pendiente y lo observado.
- Un interlocutor asignado para la operación.
Cuándo conviene
Cuando el proceso es crítico pero no es el negocio de la empresa, cuando el equipo interno no tiene capacidad de absorber la supervisión, o cuando el volumen es estacional y no justifica una estructura fija.
También funciona como etapa de transición: operamos nosotros los primeros meses y el proceso pasa al equipo del cliente cuando esté maduro.
Conversemos sobre qué procesos podemos automatizar en tu empresa
No hace falta tener el proyecto definido. Con entender cómo funciona hoy el proceso podemos decirte si es automatizable y por dónde conviene empezar.
O escríbenos a contacto@huapixsolutions.com